היום בבוקר, בדרך חזרה מפיזור הילדים במסגרות, הרשיתי למחשבות שלי לנדוד לרגע אחד (רק לרגע! כי במהלך היום אין להן זמן לעשות את זה) ונזכרתי במייל מקסים שלקוח כתב לי אתמול "אני מכיר הרבה כותבים, אבל אצלך האותיות מתנהגות לפי בקשתך, פשוט מדהים!". אני חייבת להודות שהתרגשתי. אין כמו לקוח מרוצה ויותר מזה, אין כמו […]
יצא לי לאחרונה לקרוא טקסטים שיווקיים ששלחו לי לקוחות שלי (כדי שאכתוב מחדש — ותיכף תבינו גם למה), ולא פעם נתקלתי בטקסטים: מתלהמים, מאשימים, נוזפים ובעיקר מאוד מרתיעים. זה נכון שהטקסט השיווקי צריך להיות ישיר, לפנות ללקוח בגובה העיניים ובעצם לדבר איתו על הצרכים והבעיות שלו — ולספר לו איך אנחנו כבעלי עסק, נעניק לו […]
סדרת המיילים שהחלטתי לכתוב לכם על איך להמשיך ולהניע את העסק שלכם במרץ ובהצלחה גם אחרי שנים, נכונה ומתאימה לכל בעל עסק, מכל תחום, בכל ותק, גם אם אתם כבר מרגישים את השחיקה וגם אם אתם עוד לא שם (זה יגיע). אז כדי שהשנים שחולפות ושגרת העבודה לא תפגע בניהול ובעיקר בשיווק העסק שלכם — […]
אתמול בתוכנית "המיזם", הוצגה אפליקציה — שעושה דבר מדליק: היא עונה על צורך חשוב. למשל: הגעת הביתה בלילה ונגמר לך החלב, אבל לא בא לך לצאת לקנות, אז אתה פשוט נכנס לאפליקציה, כותב שאתה צריך חלב, ומישהו (תמורת כסף כמובן) פשוט מביא לך חלב עד הבית. מגניב לא? אבל היתה בעיה גדולה מאוד עם האפליקציה הזו, […]
בשבוע שעבר התחלתי סדרת מיילים חשובה שמדברת על שחיקה שמגיעה עם הזמן כאשר מנהלים עסק, ופוגעת בניהול ובעיקר בשיווק העסק. בסדרת המיילים, אתן את הטיפים שלי איך תמשיכו להניע את העסק שלכם במרץ בהנאה ובהצלחה, גם אחרי שנים, והכי חשוב תגיעו לתוצאות טובות וללקוחות מרוצים. אז בשבוע שעבר נתתי את הטיפ הראשון והחשוב, ומי שטרם […]
אחת התופעות שתמיד מצחיקות אותי במקצוע שלי היא כשלקוח מתעניין מתקשר ואומר "אני צריך רק כמה שורות…", התשובה המוכנה שאני שולפת, קצרה וממוקדת היא — "כמה שורות?". בעולם תחרותי כל כך, בו אנחנו חייבים להיות משכנעים, ממוקדים, מדויקים ובעיקר מנצחים, כמה שורות — לא יצליחו להביא את הלקוח ליצור איתנו קשר — צריך קצת יותר […]
לאחרונה יצא לי לשוחח עם לא מעט לקוחות אותם אני מלווה שיווקית, ונושא השחיקה עלה לא פעם. התחושה שליוותה את רובם היתה שלאחר שנים של עבודה מאומצת בעסק, ישנה עייפות שפוגעת באופן ישיר במוטיבציה לשווק אותו. אז החלטתי לכתוב הפעם סדרת מיילים שתעזור לכם להמשיך ולשווק את העסק שלכם ביעילות, בהנאה ובהצלחה — גם אחרי […]
לכולנו חשוב להיות מדויקים, לא לטעות, לקלוע בול ולנצח — בגלל זה אנחנו מחפשים, הרבה פעמים, לעבוד לפי נוסחאות. לאחרונה שמעתי את המונח — "הנוסחה השיווקית" וחשבתי לעצמי, יש כזה דבר? האם עבדתי פעם לפי נוסחה שיווקית מסוימת? האם, אחרי עשרות אלפי עמודים שיווקיים שכתבתי — אני עובדת לפי נוסחה? או מלמדת לעבוד לפי נוסחה […]
אחד הדברים שמעכבים החלטה אצל בני אדם הם סימני שאלה. סימני שאלה מביאים אותנו למצב של התלבטות, של חוסר וודאות, חוסר הבנה, חוסר בטחון… ולכן — מונעים מאיתנו לבצע החלטה (במיוחד אותנו הישראלים). זאת הסיבה, שאחד הדברים עליהם אני מקפידה כשאני בונה טקסט שיווקי (כן, בונה — ממש כמו שאדריכל בונה תוכנית) הוא — לא […]
בניית אמון — עוגן שיווקי-שכנועי עוצמתי האמון שתבנו מול הלקוח — הוא זה שידחוף אותו לעבוד אתכם בואו נודה על האמת… האינטרנט הוא המצאת המאה… האלף… המילניום! אבל מכיוון שאף אחד לא מושלם, גם לא האינטרנט, הוא סובל מחסרונות רבים. אחד החסרונות הוא העובדה שהאינטרנט הוא מדיה מנוכרת וקרה, וודאי לעומת פגישה פנים אל פנים […]
